"Eigenlijk zou ik de planning en organisatie rond onze Microsoft Office-trainingen zelf doen", vertelt Renske Visser, managementassistente bij Kabel Noord in Dokkum. "Alleen verliep het plannen van de cursusdata moeizaam; dan kon de ene medewerker wel, maar de andere weer niet. Toen ik dit aangaf bij Puur opleidingen in Leeuwarden, zeiden ze dat ze de complete organisatie voor mij uit handen konden nemen. Ik hoefde alleen de e-mailadressen van onze medewerkers te geven. Zij hebben vervolgens alles geregeld."

"Voor het inplannen van cursisten, stuurde Puur opleidingen een e-mailbericht met cursusdata aan onze medewerkers. Hierop konden zij aangeven welke data hen het beste paste", aldus Visser. "Vervolgens kregen de opleidingskandidaten een inschrijvingsbevestiging en uitnodiging voor de trainingen. Tussentijds hield Puur opleidingen mij steeds op de hoogte. Zo wist ik bijvoorbeeld precies wie zich al had ingeschreven."

Opleidingen op dagdelen

"Voor de trainingen heeft Puur opleidingen onze kantine ingericht als opleidingsruimte met laptops en een beamer", zegt Visser. "Hier werden de opleidingen op dagdelen gegeven. Ideaal, anders mis je toch weer een hele werkdag. Aan het einde van de cursus konden de deelnemers online een evaluatieformulier invullen. Hieruit bleek dat de cursisten positief waren. Dit merkte je eigenlijk ook al tijdens de lessen, zo gaven zij regelmatig opmerkingen als: "hé, dat is leuk" en "dat is handig"."

"Na de trainingen hebben wij bij Puur opleidingen naast enkele handboeken ook een ‘Quick Reference Card' voor alle medewerkers besteld", vertelt Visser. "Hierop staat een korte samenvatting van de meest voorkomende handelingen. Momenteel zijn wij nog bezig met de overgang naar Microsoft Office 2007. Ik heb zin om ermee aan de slag te gaan!"