Puur opleidingen verzorgt compleet trainingstraject bij gemeente de Marne
‘Het nieuwste van het nieuwste'
Puur opleidingen is momenteel bezig met de afronding van een trainingstraject bij gemeente de Marne in Leens. "Onze keuze is op Puur opleidingen gevallen, doordat zij de hele regie rond trainingen uit handen nemen", vertelt Sven van der Veen, Senior Beleidsmedewerker I&A. "Daarbij hebben wij de invulling van de cursussen volledig aan hen overgelaten, vanwege hun ervaring in het opleiden van andere gemeenten."
"Bij de zoektocht naar een opleider attendeerde de gemeente Bedum ons op Puur opleidingen. Zij hadden goede ervaringen met deze organisatie op het gebied van sjablonen", zegt Sven van der Veen. "De trainingen werden verzorgd in onze brandweerkazerne in het naburige Wehe den Hoorn, omdat in het gemeentehuis geen beschikbare ruimte was. In de kazerne heeft Puur opleidingen een cursuslokaal ingericht met laptops en een presentatiesysteem. Wel moesten de docenten na iedere training alle apparatuur opruimen en 's ochtends weer opbouwen. Dit was geen probleem."
| Alleen e-mailadressen
Voorafgaand aan de opleidingen kregen alle medewerkers een algemene presentatie. Hierna konden zij zich aanmelden voor een cursus Word, Excel, Outlook en/of PowerPoint. Sven van der Veen: "Het inschrijven ging op basis van vrijwilligheid. Zo konden medewerkers zélf kiezen welke cursus zij gingen volgen, niets moest. Wel hebben wij de training Outlook gestimuleerd. Dit programma werkt in Office 2010 toch heel anders." "Van het inplannen van cursisten hadden wij bijna geen werk. Wij hoefden alleen de e-mailadressen van onze medewerkers te geven", aldus Sven van der Veen. |
|
|
"Vervolgens ontvingen onze opleidingskandidaten van Puur opleidingen een uitnodiging per e-mail, waarmee zij zich konden inschrijven. Wanneer iemand dit vergat, werd een herinneringsmail gestuurd. Wij werden tussentijds steeds op de hoogte gehouden wie zich had aangemeld." |
|
Positieve stemming
Sven van der Veen: "Tijdens de trainingen werden acht tot tien medewerkers tegelijkertijd opgeleid. Na iedere cursus konden wij direct online de evaluatieformulieren van onze opleidingskandidaten bekijken. Hierbij was de stemming positief. Zo werden de cursussen en docenten hoog gewaardeerd."
"Doordat het trainingstraject zo goed liep hadden wij alleen tussentijds contact met Puur opleidingen over praktische zaken", vertelt Sven van der Veen tevreden. "Op een gegeven moment kwam de bezetting van de receptie bijvoorbeeld in het gedrang, doordat twee baliemedewerkers tegelijkertijd waren ingepland. Nadat wij dit per e-mail bij Puur opleidingen hadden aangegeven, kon één van de medewerkers de cursus op een ander moment volgen. Dit werd heel flexibel opgelost."
Kennis in huis
"Inmiddels zijn 120 medewerkers opgeleid", zegt Sven van der Veen. "Zij hebben nu de kennis in huis om zichzelf te redden. Daarbij kunnen zij terugvallen op een Quick Reference Card, waarop een samenvatting staat van de meest voorkomende handelingen. Wanneer de cursussen bij ons zijn afgerond, worden ook de medewerkers van onze nabijgelegen gemeenten Bedum en Winsum door Puur opleidingen getraind."
Sven van der Veen vervolgt trots: "Binnenkort gaan wij over op Microsoft Office 2010 met het besturingssysteem Windows Server 2008. Wij krijgen het nieuwste van het nieuwste!"